Команда занята, руководитель сама продает, владелец снова включается — а нужного результата нет. Где теряются продажи и что менять в работе с клиентами и внутри команды?
На эфире Ирина Пищук разбирает реальный опыт двух компаний из Ставрополя и Мурманска. Владельцы, продавец и руководитель рассказывают, как связывают обучение с практикой, работают с сопротивлением и цифрами, поддерживают друг друга и меняют привычные действия.
Есть результаты и сложности: не все процессы уже выстроены и не каждый месяц план выполняется. Именно поэтому обсуждаем конкретные шаги, которые помогают двигаться дальше.